Términos del Servicio
Base de conocimientos legales y técnicos de Parcel Selector®. Transparencia, confianza, competencia.
§ Directiva RGPD y Protección de Datos
Última actualización: 22 de marzo de 2026
1. Quiénes somos
ParcelSelector es un plugin de WooCommerce y servicio API asociado que permite la selección de taquillas durante el proceso de pago. El servicio es operado por el autor del plugin y accesible en parcelselector.com. Contacto: [email protected]
A efectos del RGPD, ParcelSelector actúa como encargado del tratamiento en nombre del propietario de la tienda WooCommerce (el responsable del tratamiento) al procesar datos de pedidos de clientes finales.
2. Qué datos recopilamos y por qué
API del mapa de taquillas (Motor ANUNAKI)
Cuando un cliente visualiza el mapa de taquillas en una página de pago de WooCommerce, el plugin obtiene datos de ubicación de taquillas desde nuestra API. Solo se transmite el código de país (p. ej., "es", "de"). No se transmiten datos personales. Las direcciones IP en los registros del servidor se conservan un máximo de 30 días. Si utilizas el motor Classic (offline), no se realiza ninguna solicitud a nuestros servidores.
Registro y activación de licencia
Cuando un administrador de tienda activa el plugin, se transmiten los siguientes datos a nuestro servidor de licencias:
- ID de instalación (UUID) — autogenerado, no contiene información personal
- URL del sitio WordPress — para verificación de licencia y prevención de fraude
- Correo electrónico (si se proporciona voluntariamente) — para entrega de la clave de licencia y recuperación de cuenta
- Tipo de licencia (FREE / PRO / etc.) — para aplicar los límites del plan
- Mnemónico de licencia (frase BIP-39) — tu clave de licencia, equivalente a una contraseña
Heartbeat de licencia (sincronización diaria)
El plugin contacta con nuestro servidor aproximadamente una vez al día para sincronizar el estado de la licencia. Datos enviados: ID de instalación, tipo de licencia, recuento agregado de pedidos, límite de pedidos. Nunca se transmiten datos personales del cliente (ni nombres, ni correos, ni direcciones).
Seguimiento de pedidos
Cuando se completa un pedido de WooCommerce con entrega en taquilla, el plugin envía: ID de instalación e ID de pedido de WooCommerce (un número secuencial, p. ej., 1042). Nunca recibimos el nombre del cliente, dirección, correo electrónico, teléfono ni información de pago.
Datos almacenados localmente (no transmitidos a nosotros)
El plugin almacena los siguientes datos solo en la base de datos WordPress de tu tienda — nunca llegan a nuestros servidores: ID de la taquilla seleccionada, nombre de la taquilla, dirección de la taquilla, ciudad de la taquilla (todo almacenado como metadatos de pedido WooCommerce). Estos datos están sujetos a la política de privacidad de tu propia tienda.
3. Base legal (RGPD artículo 6)
- Solicitudes API del mapa — Interés legítimo (Art. 6(1)(f))
- Registro de licencia — Ejecución del contrato (Art. 6(1)(b))
- Sincronización heartbeat y seguimiento de pedidos — Ejecución del contrato (Art. 6(1)(b))
4. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros, excepto proveedores de infraestructura (hosting, CDN) bajo los DPA adecuados, o cuando lo exija la ley.
5. Retención de datos
- Datos de licencia e instalación — duración de la licencia activa + 90 días tras su expiración
- Correo electrónico (si se proporcionó) — hasta que se solicite su eliminación
- Registros del servidor (direcciones IP) — máximo 30 días
- Recuentos agregados de pedidos — duración de la licencia
6. Tus derechos (RGPD)
Si te encuentras en el EEE, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar tus datos, y a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Para ejercer cualquier derecho, contacta con [email protected] — responderemos en un plazo de 30 días.
Para clientes finales de tiendas WooCommerce: tus derechos respecto a los datos del pedido deben ejercerse ante el propietario de la tienda (el responsable del tratamiento). WordPress soporta de forma nativa la exportación y eliminación de datos RGPD a través de WP Admin → Herramientas → Privacidad.
7. Seguridad
Toda la transmisión de datos utiliza HTTPS/TLS. No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información de pago.
8. Cambios en esta política
Notificaremos a los usuarios registrados los cambios relevantes actualizando la fecha de "Última actualización" indicada arriba. El uso continuado del servicio tras los cambios implica su aceptación.
📜 Términos del Servicio
Última actualización: 22 de marzo de 2026
1. Descripción del Servicio
ParcelSelector es un plugin para WordPress/WooCommerce que permite la selección de taquillas en el checkout. El servicio consta de: el Plugin (instalado en tu servidor), la API ANUNAKI (datos de ubicación de taquillas en vivo) y el Sistema de Licencias (activación y aplicación de planes).
Países soportados: Polonia, Alemania, Reino Unido, Italia, Francia, España, Portugal, Austria, Hungría, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo.
2. Planes de licencia
- Free Basic — 52 pedidos / 3 meses desde la instalación. No requiere registro, automático al instalar.
- Free Registered — 100 pedidos / 6 meses desde la instalación. Requiere registro gratuito mediante el asistente Activator. Sin pago.
- Planes de pago (Start Up, PRO, Business, Enterprise, Integrator) — disponibles en parcelselector.com, regidos por el plan seleccionado en la compra.
Recuento de pedidos: Un pedido se contabiliza solo cuando su estado cambia a "procesando" o "completado" Y el cliente seleccionó una taquilla. Los pedidos regulares (sin taquilla) nunca se contabilizan.
3. Uso aceptable
Puedes usar ParcelSelector para cualquier tienda WooCommerce legal. No puedes:
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el algoritmo de licencia
- Compartir, revender o transferir una licencia de pago a otra instalación sin autorización
- Usar la API ANUNAKI fuera del plugin ParcelSelector
- Intentar eludir los límites de pedidos mediante manipulación de la base de datos
- Usar el servicio para operar una tienda que venda bienes o servicios ilegales
4. Disponibilidad del servicio
Nuestro objetivo es un 99,5% de tiempo de actividad para la API ANUNAKI y el servidor de licencias. Es importante señalar que el motor de mapa Classic (modo offline) funciona sin conexión a internet — tu checkout nunca se interrumpirá incluso si nuestra API no está disponible. Los fallos de verificación de licencia debidos a inactividad de la API no desactivan el plugin.
5. Actualizaciones y compatibilidad del plugin
- Actualizaciones distribuidas a través del repositorio de plugins de WordPress.org
- Requiere WordPress 5.8+, WooCommerce 6.0+, PHP 7.4+
- No garantizamos compatibilidad con todos los plugins de checkout o temas de terceros
6. Limitación de responsabilidad
El plugin se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ventas perdidas, datos perdidos o interrupción del negocio causados por mal funcionamiento del plugin. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por tu licencia en los 12 meses anteriores a la reclamación. Usuarios del plan gratuito: nuestra responsabilidad se limita a 0 €.
7. Propiedad intelectual
El plugin está licenciado bajo GPL-2.0-or-later (como exige WordPress.org). La API ANUNAKI, la base de datos de taquillas y el sistema de licencias son propietarios y no están cubiertos por la licencia GPL. Los datos de ubicación de taquillas se agregan de fuentes públicas y datos publicados por InPost.
8. Rescisión
Podemos suspender o revocar el acceso a la API si violas estos Términos, si tu licencia expira y no se renueva, o si detectamos abuso del sistema de recuento de pedidos. La funcionalidad del plugin usando el motor Classic (offline) sigue operativa independientemente del estado de la API o del servidor de licencias.
9. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Polonia. Las disputas se resolverán en los tribunales de Polonia. Los consumidores de la UE conservan los derechos obligatorios de protección al consumidor de su legislación local.
10. Cambios en los términos
Notificaremos a los usuarios registrados los cambios relevantes por correo electrónico (si se proporcionó) y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del servicio implica la aceptación.
11. Contacto
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