Jurídico & Transparência

Constituição Parcel Selector®

Base de conhecimento jurídico e técnico para o Parcel Selector®. Transparência, confiança, competência.

§ Diretiva RGPD e Proteção de Dados

Em conformidade com os requisitos do Regulamento do Parlamento Europeu e do Conselho (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) e a **Lei polaca de Proteção de Dados Pessoais**, o Parcel Selector® aplica os mais elevados padrões de segurança. O nosso método de envio é completamente transparente.

Finalidade do processamento

Os seus dados (e os dos seus clientes) são processados exclusivamente para o **cumprimento da encomenda** e o funcionamento adequado do mapa InPost. Sem os seus dados, não poderíamos fornecer o serviço que lhe poupa tempo.

Os Seus Direitos

Tem o direito de **aceder, retificar e solicitar a eliminação completa** dos seus dados dos nossos sistemas (Direito ao esquecimento). Basta enviar um e-mail ao nosso Encarregado de Proteção de Dados.

COOKIES e Sistemas Analíticos

O nosso site utiliza **COOKIES** e sistemas avançados de registo de atividade. Fazemo-lo com um único propósito: para que o **Parcel Selector o sirva a si e aos seus clientes da melhor forma possível**. Graças a eles, otimizamos a velocidade de carregamento do mapa e a relevância da pesquisa de pontos.

📜 Termos de Serviço

Estes termos definem as regras para o uso do software Parcel Selector® fornecido pelo serviço parcelselector.com. **O Parcel Selector® é um serviço digital operado legalmente que oferece licenças de software (SaaS/Plugin).**

1. Disposições Gerais

O Parcel Selector® é uma extensão independente para a plataforma WooCommerce, facilitando a seleção de pontos de recolha InPost. Operamos com base no **Código Civil** e na Lei sobre a prestação de serviços por meios eletrónicos. O nosso Plano de Desenvolvimento pressupõe a melhoria contínua destes padrões.

Base Legal - Código Civil
Código Civil (GOV.pl)

2. Licenças e Subscrições

O acesso à funcionalidade completa requer uma licença ativa (paga ou gratuita sob o programa COOP). Cada licença é concedida a um domínio de loja específico.

3. Garantia de Disponibilidade (Uptime)

Para os planos Enterprise, garantimos a disponibilidade da nossa infraestrutura em 99,9% anualmente.

🛡️ Segurança Técnica & Privacy-First

Infraestrutura "No-Storage"

O nosso plugin foi concebido com um modelo **Privacy-First**. Não armazenamos os dados pessoais dos seus clientes nos nossos servidores. Cada consulta ao mapa acontece em tempo real e os dados do ponto selecionado são guardados diretamente na sua base de dados WooCommerce.

Encriptação e Uptime

Todas as ligações à nossa API são encriptadas com o protocolo **TLS 1.3**. Garantimos a disponibilidade da infraestrutura em **99,9% (SLA)** para clientes Enterprise, tornando-nos a escolha mais fiável no mercado.

Infraestrutura
com Certificação ISO/EU.

📍

Localização do Servidor:
Varsóvia, Polónia.

Relatório de Transparência em Direto
Disponibilidade da API 99.99% OK
Tempo Médio de Resposta 42ms
Certificado SSL A+ RATING
Encriptação de Dados AES-256
Jurisdição POLÓNIA (EU)

Dados gerados em tempo real com base na monitorização global de uptime.

🔄 Devoluções e Garantia de Satisfação

💎

SATISFAÇÃO GARANTIDA!

100% DE REEMBOLSO GARANTIDO em 14 dias!

Se por algum motivo estiver insatisfeito. Apenas pedimos o seu feedback sobre o que correu mal? Onde falhámos? Preocupamo-nos com a melhoria contínua de cada aspeto do Parcel Selector!

A Nossa Filosofia

Honramos a abordagem de John Dewey. "Learning by doing" — diga-nos o que podemos fazer melhor. Queremos ter 100% de clientes satisfeitos! Ajude-nos nisso!

Direitos do Consumidor (GOV.pl)
Lei dos Direitos do Consumidor (ISAP)
Procedimento de Devolução

Escreva para: [email protected]

Garantimos o reembolso em 48 horas úteis

Todas as disputas estão sujeitas à jurisdição da República da Polónia. Honramos os princípios de equidade e respeito mútuu.

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E-commerce Manager

Legal Compliance Brief

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