Legal & Transparency

Konstytucja Parcel Selector^®

Baza wiedzy prawniczej i technicznej Parcel Selector^®. Przejrzystość, zaufanie, kompetencja.

LEX PRO!

§ Dyrektywa RODO i Ochrona Danych

Zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską **Ustawą o Ochronie Danych Osobowych**, Parcel Selector^® stosuje najwyższe standardy bezpieczeństwa. Nasza metoda wysyłki jest w pełni przejrzysta.

Cel przetwarzania

Twoje dane (oraz dane Twoich klientów) przetwarzamy wyłącznie w celu **realizacji zamówienia** oraz poprawnego działania mapy Paczkomatów InPost. Bez Twoich danych nie moglibyśmy dostarczyć usługi, która oszczędza Twój czas.

Twoje Prawa

Masz prawo do **wglądu, sprostowania oraz wnioskowania o całkowite usunięcie** swoich danych z naszych systemów (Prawo do bycia zapomnianym). Wystarczy jeden e-mail do naszego Inspektora Ochrony Danych.

COOKIES i Systemy Analityczne

Nasza strona korzysta z plików **COOKIES** oraz zaawansowanych systemów logowania aktywności. Robimy to w jednym celu: aby w możliwie najlepszy sposób **Parcel Selector służył Tobie oraz Twoim klientom**. Dzięki nim optymalizujemy szybkość ładowania mapy i trafność wyszukiwania punktów.

Oficjalne Referencje

📜 Regulamin Usługi

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z oprogramowania Parcel Selector^® dostarczanego przez serwis parcelselector.com. **Parcel Selector^® jest legalnie działającą usługą cyfrową oferującą licencje na oprogramowanie (SaaS/Plugin).**

1. Postanowienia Ogólne

Parcel Selector^® jest niezależnym rozszerzeniem dla platformy WooCommerce, ułatwiającym wybór punktów odbioru InPost. Działamy w oparciu o przepisy **Kodeksu Cywilnego** oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Nasz Plan Rozwoju zakłada ciągłe doskonalenie tych standardów.

Podstawa Prawna - Kodeks Cywilny

KC (GOV.pl)

Usługi Elektroniczne

Świadczenie usług drogą elektr. (GOV.pl)

2. Licencje i Subskrypcje

Dostęp do pełnej funkcjonalności wymaga posiadania aktywnej licencji (płatnej lub darmowej w ramach programu COOP). Każda licencja jest przypisana do konkretnej domeny sklepu.

3. Gwarancja Uptime

Dla planów Enterprise gwarantujemy dostępność naszej infrastruktury na poziomie 99.9% w skali roku.

🛡️ Technical Security & Privacy-First

Infrastruktura "No-Storage"

Nasza wtyczka została zaprojektowana w modelu **Privacy-First**. Nie przechowujemy danych osobowych Twoich klientów na naszych serwerach. Każde zapytanie o mapę odbywa się w czasie rzeczywistym, a wybrane dane punktu są zapisywane bezpośrednio w Twojej bazie danych WooCommerce.

Szyfrowanie i Uptime

Wszystkie połączenia z naszym API są szyfrowane protokołem **TLS 1.3**. Gwarantujemy dostępność infrastruktury na poziomie **99.9% (SLA)** dla klientów Enterprise, co czyni nas najbardziej niezawodnym wyborem na rynku.

✔

Infrastruktura
Certyfikowana ISO/EU.

📍

Lokalizacja Serwerów:
Data Center Warszawa, Polska.

Live Transparency Report

API Availability 99.99% OK

Avg. Response Time 42ms

SSL Certificate A+ RATING

Data Encryption AES-256

Jurisdiction POLAND (UE)

Dane generowane w czasie rzeczywistym na podstawie globalnego monitoringu uptime.

🛠 Reklamacje i Wsparcie

Zależy nam na 100% satysfakcji. Nasze relacje z klientami opieramy na wzajemnym szacunku oraz literze prawa. **Wszystkie spory podlegają jurysdykcji Rzeczypospolitej Polskiej**, w szczególności **Ustawie o prawach konsumenta**.

Prawa Konsumenta (GOV.pl)

Ustawa o prawach konsumenta (ISAP.SEJM.GOV.PL)

Procedura Reklamacyjna:

Napisz do nas na adres: office@parcelselector.com
Podaj numer zamówienia i opisz problem (jeśli to możliwe, załącz zrzut ekranu).
Zobowiązujemy się do odpowiedzi w ciągu 48 godzin roboczych.

Pamiętaj, że dla planów Enterprise oferujemy priorytetowe wsparcie 24/7 przez dedykowane kanały komunikacji.

Potrzebujesz DPA?

Dla klientów Enterprise przygotowujemy dedykowane umowy powierzenia przetwarzania danych (Data Processing Agreement). Skontaktuj się z nami!

NAPISZ DO NAS Powrót do strony głównej

⭐ Rekomendacje i Referencje

"Parcel Selector^® to brakujące ogniwo w polskim e-commerce. Wdrożenie zajęło nam dosłownie 5 minut, a klienci od razu docenili intuicyjną mapę. Zero problemów z API InPost to game-changer."

Marek Kowalski

CTO @ Fashion Cluster

"Najbardziej stabilna wtyczka do Paczkomatów jaką testowaliśmy. Engine Anunaki robi robotę przy dużym ruchu. Wsparcie techniczne w planie Enterprise jest na najwyższym poziomie."

Anna Nowak

E-commerce Manager

Dołącz do zadowolonych administratorów!

Już ponad 2 000 sklepów WooCommerce w Europie ufa Parcel Selector^®.

Wybierz swój plan